Ответы на вопросы. Чем сайт 29 пальм отличается от других?

Приветствую всех читателей сайта 29 пальм!

Каждый день получаю довольно много писем с самыми разными вопросами, просьбами, предложениями, иногда даже и с требованиями! -)

Отвечаю практически на все самым добросовестным образом. Наверное, на коммерческих сайтах такого не бывает, там модераторы, а им за письма никто не платит.

У меня же совсем другая ситуация, 29 пальм – мой авторский сайт, поэтому для меня очень важно мнение читателей. Это помогает мне двигаться в правильном направлении.

Так вот, что касается писем. В основном, конечно, это вопросы по странам/регионам/отелям. Особенно по отелям, ведь вообще по отелям найти какую-то информацию довольно сложно, если не считать однотипных (как под копирку) описаний на сайтах различных туроператоров и систем бронирования.

Их задача – продать, а за информирование (за обновление информации, за ответы на вопросы и т.д.) им никто отдельно не платит.

Кстати, если кто-то не в курсе, некоторые известные фирмы консультации по отелям давно сделали платными. Не буду сейчас приводить название, речь идет об одной известной компании, работающей в Luxury сегменте.

Слышал что-то о 200$, которые не берутся, если клиенты покупают тур. Правда или нет, не проверял, как говорится “за что купил, за то и продал”.

Если бы я за консультации брал деньги, наверное, неплохо можно было бы заработать…

Но не устаю повторять, сайт не коммерческий, никаких денег ни за что не беру, консультации в письмах тоже бесплатны.

Для меня читатели слишком дороги, чтобы брать с них деньги.

Ну вот, теперь после такой небольшой рекламы перейду к сути этой заметки.

Часто в письмах вопросы повторяются, я поначалу всякий раз писал новый текст, а потом задумался, а что если мне подготовить “заготовки ответов”?

Конечно, они были придуманы много раньше - персонажем книги "Золотой теленок" по фамилии Полыхаев. Его штампы, описанные в главе "Универсальный штемпель", представляют собой готовый набор универсальных ответов на все случаи жизни.

Но поскольку все-таки мои ответы по объему превышают даже самый универсальный штемпель Полыхаева, я и решил сделать такой раздел, как “Ответы на вопросы” и размещать там свои ответы на часто задаваемые вопросы.

Что-то типа журнальной рубрики “Спрашивали - отвечаем”.

Начну, пожалуй, с одного фундаментального вопроса: “Чем отличается сайт 29 пальм от других ресурсов тревел-тематики (как сейчас модно называть туристическую тему)”?

Вообще-то достаточно подробно я уже отвечал на этот вопрос в разделе О сайте.

Но там речь шла обо всех разделах сайта, сейчас же расскажу, чем отличается основной раздел сайта, размещенный на Главной странице.

Как уже, наверное, заметили многие читатели, Главная страница – это в основном сборник путеводителей по странам.

В этом смысле ничего нового в моей идее нет. Основная разница с другими сайтами – в стратегии развития ресурса.

Поясню подробнее.

Идея создания своих сборников Путеводителей по странам ко мне пришла очень давно, когда я начал активно путешествовать (это примерно с середины 90-ых годов), то соответственно стал искать информацию по странам, которые собирался посетить.

Информация, конечно, была, но, если честно, очень уж убогая.

Во-первых, почти на всех сайтах было одно и то же, разве только слова меняли местами, чтобы придать текстам некую уникальность.

Во-вторых, “картинка” была просто ужасная. Сейчас ситуация стала получше, но не сильно. Под картинкой я сначала имел в виду фотографии.

В 90-ых видео через Интернет еще не смотрели. Скорость не позволяла.

Да и фото все размещали в основном маленькие, так как большие фото очень долго грузились, страницы с фото были “тяжелыми”, приходилось долго ждать, пока такая страница загрузится.

Сейчас ситуация кардинально изменилась! Практически все пользуются быстрым Интернетом с высокой скоростью, позволяющей смотреть не только страницы с большим количеством фотографий, но и потоковое видео в 4K качестве.

Технические условия за 20 лет изменились очень сильно, а вот “картинка” на многочисленных сайтах так и осталась убогой. Я не имею в виду канал You Tube, видео – это другое дело.

А вот качественных фотографий (в Full HD качестве) на сайтах и сейчас мало. И дело вовсе не в каких-то технических ограничениях в работе сайта.

Объясняется все очень просто. Качественные фотографии стоят денег!

А как вы думали? Работа фотографа очень трудная. И часто стоит немалых денег. Дорогое оборудование, трудоемкая работа, да и сами поездки, если речь идет о travel фотографиях, тоже зачастую требуют больших расходов.

Ну и плюс, если фотограф профессиональный, то таким образом он зарабатывает на жизнь, а жизнь сейчас, сами понимаете, не дешевая.

Ну и потом, вспомните классическую поговорку про бесплатный сыр…

Нет такого в природе!

Но владельцы ресурсов (без разницы какой тематики) - все почти люди очень экономные, если не сказать скупые, многие думают так – зачем тратиться на фото, если можно в Интернете “взять” бесплатно. Я специально взял в кавычки слово взять, так как в данном случае оно равнозначно (ну, почти равнозначно) слову “украсть”.

В данном случае я имею в виду профессиональные снимки, а не массу любительских фото, которые в основном сильно отличаются от профессиональных.

Как только я создал свой сайт, передо мной сразу же встал вопрос – где брать фото? Причем у меня, конечно, были свои фотографии, а начинал я с размещения своих репортажей в Клубе путешествий, но это были любительские фото.

И даже когда со мной стал ездить московский фотограф Александр Синицын, это не решило вопрос качества. Да, конечно, его фото были лучше моих. Намного лучше моих. Да, мы возили с собой света и аппаратуры килограмм 50, но этого было недостаточно.

Да и невозможно снять все. При всем желании.

А вот купить фото из этих мест нашего маршрута было можно.

Но фотографии стоят дорого. Чтобы цена получалась “божеской”, надо покупать тысячами, что я и стал делать.

У меня появилось очень много фото, пришлось открывать новые рубрики.

Но, прошу прощения, я немного “съехал в сторону”. Про то, что качественные фото – одна из основных фишек сайта я уже писал много раз, да это и так видно, что называется “невооруженным глазом”.

В чем еще различия?

И здесь я должен сказать о стратегии развития. Этот вопрос встает перед любым сайтом. Как привлечь читателя, если это авторский сайт (или покупателя, если коммерческий).

Вариантов несколько.

Первый вариант – основной для практически всех сайтов с Путеводителями.

А таких, кстати, очень немного. Особенно нормальных, в смысле интересных.

Конечно, я их все знаю. Приведу примеры сайтов и их стратегий продвижения.

Один из самых посещаемых (но далеко не лучших) сайтов с путеводителями – Тонкости туризма.

Классический пример того, что посещаемый вовсе не означает хороший (в моем понимании, разумеется).

Я сейчас не буду подробно останавливаться на всех его минусах, скажу лишь об одном, слишком очевидном – просто нереально большое количество рекламы, мне иногда казалось, что там рекламы больше, чем самого контента.

Это еще и классический пример, когда монетизация может сильно вредить самому ресурсу.

Возможно кто-то скажет, что все понятно со мной – обосрать выступить с критикой конкурента – святое дело…

Но дело вовсе не в какой-то конкуренции (этот сайт мне не конкурент по качеству контента), я сейчас скажу обо всех основных Интернет-путеводителях.

Еще один примерно такой же сайт, что и Тонкости – это сайт Туризм.ру. Как говорится, “те же яйца, только вид сбоку”.

Монетизация сгубила некогда действительно интересный ресурс. Я сейчас не буду ничего писать про уровень их контента, особенно в части описания стран/регионов/отелей. Обычная “залепуха”, про “правдивость так называемых отзывов” тоже промолчу. Это мое личное мнение, как сейчас модно говорить “оценочное суждение”, навязывать его никому не хочу.

Расскажу лучше о качественных, хороших и интересных ресурсах.

Лучший, на мой взгляд, сайт о туризме – это Форум Винского. Это лучшее, что есть в русскоязычном Интернете.

Но формат форума имеет как свои плюсы, так и свои минусы.

Форум Винского – это не путеводитель в чистом виде. Это сборник рассказов, если можно так сказать, о путешествиях, причем в основном о самостоятельных путешествиях, за что его и не любят почти все операторы, что Сергей Винский своим ресурсом прямо говорит своим читателям – путешествуйте самостоятельно, эту мысль можно и продолжить – не кормите наших дармоедов “от туризма”, они уже давно “свое отыграли”.

Основной минус форума Винского в том, что информации очень много, чтобы найти нужную именно вам, нужно потратить немало времени, читая множество самых разных авторов.

Безусловно, это не только самый популярный ресурс, но и действительно интересный, а самое главное нужный путешественникам всех уровней.

Теперь назову два сайта наиболее близкие мне по своему смыслу, чья тематика и структура очень напоминает структуру Главной страницы сайта 29 пальм.

Первый сайт не так давно почему-то сменил название.

Сейчас он называется wikiway.

Качественный, интересный, познавательный ресурс, сделанный на высоком уровне.

Кстати, когда-то информацию с этого сайта можно было использовать при указании источника (с помощью активной ссылки).

Я таким образом процитировал пару текстов, но, видимо, это заметили и условия цитирования были изменены коренным образом.

Сейчас там стоит “Копирование текстовых материалов сайта wikiway.com запрещено”.

Понятно, что их фишка, на чем они строят свою модель продвижения – это наличие большого числа уникальных текстов достаточно высокого качества.

И еще упомяну один сайт, который считаю очень интересным.

Путеводитель по странам, городам и курортам Желтый журавль.

Если честно, мне этот сайт нравится больше всего! Если бы чисто гипотетически объединить наши два ресурса, то получился бы сайт, конкурировать с которым вряд ли кто-то бы смог, а выход на первые позиции по посещаемости – всего лишь вопрос времени.

Но… на сегодняшний день, этот вопрос носит чисто, как я уже сказал, гипотетический характер.

Теперь перейду к ответу на вопрос в заголовке – чем отличается сайт 29 пальм от вышеперечисленных? Ну, кроме лучшей “картинки” (фото + видео).

Отличается прежде всего своей стратегией развития.

Все вышеперечисленные сайты набирают основную посещаемость за счет хорошего позиционирования в поисковых системах.

Практически любой поисковый запрос тревел тематики выведет на верхние позиции какой-то из вышеперечисленных сайтов (или несколько из них).

На этом базируется их высокая посещаемость.

У них описаны почти все страны, есть упоминания большинства регионов, курортов, достопримечательностей и отелей (у Тонкостей и Туризма).

Качество у всех разное (об этом отдельный разговор), но количество страниц на этих сайтах дает количество посетителей из поисковых систем.

Ну это очень схематично, потому что, безусловно, присутствует и помощь так называемых SEO-специалистов, то есть таких людей, которые “подстраивают” сайт под алгоритм работы поисковиков.

У меня же другая стратегия продвижения, а всем этим “продвигателям” я принципиально не плачу ни копейки.

Поняв, что не смогу (во всяком случае пока нет своей редакции с приличным штатом) “победить” в количестве, я решил “победить” качеством контента и другой стратегией продвижения.

Дело в том, что я изначально хотел позиционировать свой сайт как “Глянец в Интернете”, то есть как качественный глянцевый журнал, только в веб формате.

В этом смысле для меня всегда были ориентирами такие журналы как: L’Officiel, Conde Nast Traveller, National Geographic, Geo, Discovery, Вокруг света и еще некоторые другие.

Именно эти печатные издания служат для меня примером для подражания, если можно так выразиться.

Да, пока я не могу конкурировать с этими изданиями по качеству текстов, хотя качество понятие относительное, не всегда нужны тексты, написанные правильным языком журналиста, например, в отзывах гораздо важнее искренность текстов.

Но зато web-формат имеет ряд существенных преимуществ перед принтом (печатными СМИ), то есть перед глянцевыми журналами.

Во-первых, нет никаких ограничений по площади, а соответственно и по объему текстов. Все журналисты, если знаете, сильно ограничены количеством знаков, то есть объемом статьи.

А, во-вторых, что более важно, нет никаких ограничений ни по количеству фотографий, ни по их размерам. Ни один журнал не может разместить фото в Full HD (1920x1200 px)!

И, наконец, в-третьих, ни один журнал не может разместить видео!

Я же стараюсь использовать все преимущества web-формата по-полной, активно используя большое количество фото и видео роликов.

В результате получается совершенно новый типа носителя информации с использованием фото и видео.

Как пример – иллюстрация книги известного географа Бертиля Вагнера 100 великих чудес природы.

В этом смысле возможности web-формата даже шире возможностей телевидения, а ведь в своей работе я активно использую видео, то есть я знаю много передач тревел-тематики, правда, это в основном английские и американские передачи, на нашем ТВ пока качественных передач о путешествиях типа передач с Дмитрием Крыловым очень мало, а об отелях (основная тема моих путеводителей) и вовсе нет.

К чему я все это рассказываю?

А к тому, что в основе моей стратегии развития (или как сейчас модно говорить – продвижения) лежит не приход читателей из поисковых систем, а увеличение количества постоянных читателей, или “посетителей из Закладок”.

Моя мечта сделать такой ресурс, который бы читатели посещали чуть ли не каждый день. Именно так! Не от случая к случаю или выйдя на сайт из поисковой системы, а зная этот сайт, регулярно посещая этот сайт, советуя этот сайт своим знакомым.

Именно поэтому Главная страница, впрочем, как и другие разделы сайта, сделана в виде Ленты, где идет постоянное обновление заметок.

Такой ежедневный глянцевый web-журнал, постоянно обновляемый.

Конечно, для достижения результатов при такой стратегии нужно очень много работать, постоянно “удивляя” своих читателей чем-то новым.

Новыми текстами, новыми фотографиями, новыми видео.

И обязательно высокого качества!

На Западе есть похожие сайты, точнее сайты с похожей концепцией и стратегией развития. Как правило, это все сайты “по подписке”.

Профессиональные, коммерческие ресурсы.

Но профессионализм заключается прежде всего в качестве контента, а коммерческая составляющая должна быть очень хорошо продумана, чтобы ни в коем случае не раздражать и не отвлекать читателя.

Конечно, я, как и всякий автор, мечтаю о постоянном увеличении количества читателей, а для этого и уровень должен быть соответствующий.

Поэтому и я мечтаю о полноценной редакции, в штате которой будут и журналисты, и фотографы, и операторы для съемки своего видео и многие другие специалисты, которые работают в сфере электронных СМИ.

Я прошу прощения у читателей за столь длинный ответ на, казалось бы, простой вопрос, но зато в этой заметке я довольно подробно обо всем рассказал.

И большое спасибо тем терпеливым читателям, которые дочитали эту заметку до конца.

Всегда с вами

Павел Аксенов

21.09.2018